Garantía de Satisfacción
Si no está conforme con nuestro servicio de Web Hosting y solicita la baja del mismo dentro de los 30 días de contratado, le devolvemos el 100% del dinero que abonó por ese servicio.
¿Qué servicios califican para Reembolsos?
Se podrán solicitar reembolsos para los servicios de Hosting Compartido Linux, Cloud Hosting y Hosting Resellers.
¿Cómo solicitar el Reembolso?
Envíenos un Email o un ticket de soporte solicitando el Reembolso e indicando el servicio que desea dar de baja por no estar conforme con el mismo.
Plazo para solicitar el Reembolso
Usted puede solicitar la baja y el reembolso de su dinero dentro de los 30 días corridos desde la fecha en que contrató el servicio. Vencido ese plazo, no se aceptará pedido de reembolso alguno, no obstante el prestador puede, según su criterio, mantener el monto correspondiente al abono no utilizado como crédito a cuenta de futuras contrataciones del usuario.
Excepciones
Bajo ningún concepto se efectuarán reembolsos por otros servicios diferentes a los ya enunciados precedentemente o por servicios que hubieran sido suspendidos o cancelados por violar los Términos de Servicio.
En caso que el usuario hubiera contratado junto al servicio reembolsable otro que no lo fuera (por ejemplo un Registro de Dominio), sólo se reembolsará el importe del servicio (o servicios) que califiquen para reembolsos, aunque el usuario decida cancelar también los demás servicios contratados.
Por favor lea también nuestra Política de Privacidad y los Términos de Servicio.