El sistema de BlackList, es un sistema interno y propietario creado con el objeto de evitar denuncias de SPAM, purgar listas, evitar el envío de correo no deseado y mejorar la reputación del remitente.
¿Cómo funciona?
Como empresa proveedora del servicio de envíos masivos, estamos suscriptos a los programas de reporte de correo no deseado de Windows Live / Hotmail, Yahoo, Aol, Gmail, Rack Space y otros.
Cuando algún usuario de estos proveedores recibe un email enviado desde nuestra plataforma, tiene la opción de marcarlo como correo no deseado (o SPAM en algunos casos). Esta acción genera automáticamente una denuncia y en ese momento el proveedor de servicio nos envía un email notificándonos del caso.
Al recibir este email (o denuncia) nuestro sistema lo procesa automáticamente, detecta exactamente cuál es el email denunciante o suscriptor, el servidor de donde provino el mensaje enviado, y el usuario de Cmailing que lo envío. En ese momento el sistema bloquea en nuestra plataforma a ese suscriptor para que no se le sigan enviando emails.
A su vez, este suscriptor queda listado en lista interna, para evitar que cualquier cliente de Cmailing pueda agregar a este suscriptor en cualquiera de sus listas.
¿De que manera puedo agregar a un suscriptor listado en BlackList a mi lista de contactos?
Cuando un email se encuentra en nuestra lista interna de BlackList, el sistema no le permitirá agregarlo en forma manual.
Para poder agregar un email en BlackList a su lista de contactos deberá generar un formulario de suscripción y el usuario de ese email deberá suscribirse a su lista de contactos mediante el formulario generado. De esta manera queda asentado que el suscriptor da su consentimiento para recibir emails de determinada lista de mailing (si desea añadir al mismo usuario en varias listas, deberá repetir este procedimiento para cada lista a la cual desea ser suscripto).
Cabe aclarar que aquellas personas que se suscriban vía formulario, deberán confirmar su dirección de correo mediante el email de confirmación que se le envía al solicitar la suscripción.
¿Qué pasa si un suscriptor denuncia un email recibido por otro cliente de Cmailing?
Al recibir una denuncia el sistema bloquea al suscriptor solamente de la lista en la que se le envío el mensaje/email, pero no lo bloquea de ninguna otra lista o cliente en donde este actualmente.
Más información sobre Cmailing, nuestra herramienta de Email Marketing: Planes de eMarketing por Abono y Planes Prepagos.